Warning: is_file(): open_basedir restriction in effect. File(/www/wwwroot/webopencart.ru/system/../../vendor/autoload.php) is not within the allowed path(s): (/www/wwwroot/webopencart.ru/:/tmp/) in /www/wwwroot/webopencart.ru/system/startup.php on line 89
Вопросы (FAQ)
FAQ Разработчикам

Все условия размещения дополнений, Вы можете прочитать по ссылке Условия соглашения.

Особых требований к товару нет, но стоит придерживаться следующих правил.
- размещаемый товар должен быть оформлен в стиле "товара", т.е необходимо указать полное описание товара.
- описание товара должно быть понятным и описывать назначение и функционал.
- необходимо указать совместимость с версией движка, демо версию товара (или подробные скрины).
- товар это готовое решение, а не "модификатор из 2-х строк" или стандартный шаблоном с измененным одним цветом.

При размещении дополнений, пожалуйста, соблюдайте некоторые правила:
- размер главного изображения товара, должен быть не менее 500*500 пикселей
- при разработке главного изображения, пользуйтесь безопасными цветовыми гаммами.
- желаемое кол-во дополнительных изображений: от 3-х изображений

Возможно, Ваше дополнение просто затерялось или ответственный сотрудник отсутствует.  Напишите об этом Администрации и все разрешится.

Это значит, что Ваше дополнение не соответствует концепции движка. Если это шаблон, то не соответствует понятию «нормальный шаблон». Т.е шаблоны у которых изменены пару стилей, а цвета подобраны как «вырви глаз» будут отклонены.

Опции доступны на кладке Опции. Для вывода полного списка опций, сработает автозаполнение и вы увидите список предлагаемых опций.

Размещайте больше интересных дополнений, повышайте качество, завлекайте красивым главным изображением, интересным описанием так как оно индексируется и по нему находят вас в сети или в поиске. Тем самым увеличивая рейтинг своего дополнения и кол-ва продаж. Так же вы можете помогать на форуме, рекомендовать свои дополнения. 

Напишите свой вопрос Нам и Мы в кратчайшие сроки ответим Вам.

FAQ Покупателям

После оплаты Вы получите доступ к скачиванию дополнения в личном кабинете, а так же на странице товара в закладке "Файлы". Дополнение запаковано в архив rar или zip. Его необходимо распаковать и установить согласно вложенной инструкции или инструкции на странице товара.

После того, как вы оплатили услугу, в течении 24 часов с вами свяжется автор. С ним вы договоритесь о работе и сроках.
Если срок выполнения работы свыше 14 дней, пожалуйста (во избежания мошенничества), свяжитесь с нами для блокировки суммы до полного выполнения работ.

Не переживайте. Если автор не связывается с вами в течении 24 часов для выполнения работ (или не выполнил работу), мы перечислим деньги другому выбранному исполнителю. Или вернем вам сумму.
Рекомендуем, перед оплатой услуги, спросить автора, свободен он или нет.

Обратитесь к автору дополнения через форму комментариев или емайл, если таковой указан.

Уважаемый покупатель. Для установки любого модуля или шаблона нужна соответствующая квалификация. Если у вас таковой нет, то предварительно, обязательно сделайте резервную копию вашего сайта (файлы и базы данных). В случаи неудачи вы сможете восстановить свой сайт и спокойно проконсультироваться с разработчиком.

Без паники. Напишите нам через форму обратной связи, мы постараемся решить проблему "не ответа" автора. Все авторы у Нас поддерживают свои дополнения, модули, шаблоны и модификаторы. Только знайте, разработчики это люди, которые иногда ночью спят, в выходные отдыхают, а в обед - едят.

Напишите Нам. Укажите все платежные данные. В кратчайшие сроки мы решим проблему.

У каждого дополнения есть лицензионное соглашение в котором указаны подробности. По умолчанию разрешается использование только на одном сайте. А так же запрещается распространять дополнение от своего имени или размещать в свободный доступ в том числе для ознакомительных или образовательных целей.

Напишите Нам, и Мы ответим Вам.